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期望不只是取消手机话费有效期

发布时间:2021-01-22 07:45:31 阅读: 来源:缓蚀剂中间体厂家

单声 道

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正如美国宇航员在登上月球时所说的那样,他的一小步,正是人类的一大步。而如今在工信部的光辉指导下,来自运营商方面不断为消费者做出的各种政策上的修改,虽然每次都是一小步,但是对于我们广大消费者而言,就好比在手机消费上面获得的“一大步”的实惠。

近日从运营商方面传来消息,工信部指示,国内三大运营商均将全部取消手机话费有效期。说起话费有效期,可能很多使用运营商高端品牌后付费业务的消费者可能不太了解,但是对于大量使用预付费的用户而言,这个“话费有效期”常常就成为了心中的一个“痛”,就算是作为半个业内人士的本人,也终因为“话费有效期”这个“腐物”而放弃了使用副号的想法。

话说“话费有效期”一般是指如果手机话费充值到手机后,拨打第一个电话算起的有效期限。以目前某运营商预付费卡为例,其30元、50元、100元、300元和500元的话费有效期分别为90天、90天、180天、360天、360天。如果充值后话费没有用完,超出话费有效期不充值,则会只能接听无法拨出,进入保号期。超过保号期再不充值延期,就会被锁定号码。因此,要延长话费有效期的唯一方法就是进行充值。可别小看这个“充值”似乎不伤大雅,对于一般话费消耗量大的用户而言,的确每次30或者50元的充值金额充其量也就是一个星期的功夫就能消化,但是现实生活中,还有大量的老人家、低收入用户,其话费需求量很低,但是这部分群体对于“手机处于正常状态”的需求却一点不低。对于很多老人家看来,一台处于正常信号待机状态下的手机,就是她和亲人保持联系的唯一途径。而对于很多低收入消费者而言,一台处于正常信号待机状态下的手机,可能就是他下一个工作的来源。虽然这些用户的需求都很突出,但是现实是他们的需求频率却可能会很低,在等待的过程中,就很有可能触及“话费有效期”的底线,而要这部分消费者不断通过充值来维持手机号码的正常使用,从某种角度而言可以说是略带“残忍”的。

好在工信部在对运营商的改革中,终于想到了“话费有效期”这个问题上,虽然这个规定的推出,并没有像之前的针对运营商的规定的那样“轰烈”,也没有像取消“异地漫游话费”那样让消费者如此迫切。但是工信部对运营商的每一次小的政策上的约束,都可以让一部分消费者得到实惠,这总比其他部委的“空虚”的红头文件要来得更有价值。

但是我们也还可以看到,目前仅仅是运营商当中,关于各种政策的约束还是多如牛毛,预存话费返还的部分还有期限和金额的约束、话费支付换取积分后积分还有时间的约束、携号转网迟迟未能落实、长途漫游话费也未见有取消的迹象等等问题,无论哪一样都是每个手机用户的切身之痛。而在中国,手机用户数量之庞大,足以让每一次针对运营商的政策修改都可以引起民众空前的参与。虽然对于运营商而言,工信部的每一小步走起来可能会带来实际的业绩影响,但是我相信,工信部的这每一小步,对于众多消费者而言,都是期盼已久的一大步。

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