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南山区网络书记信箱为何有了新气象

发布时间:2020-06-29 21:31:44 阅读: 来源:缓蚀剂中间体厂家

作为一个公民意识发育较为充分的城市,很多深圳人对城市规划有想法、有点子,有着参与公共事务的热情和自觉。虽然,就专业角度而言,普通网友也许比不上官员学者,但他们来自基层,对某些民生问题有着切身体会,乃至对一些宏大发展层面的问题也不乏独到观察

作为深圳市首个区级网络问政平台,南山区网上“书记信箱”自春节前开通以来,短短一个月时间,共收到网友来信117件。其中,区委书记李小甘亲自批复112件,需转办76件,已经答复或办理64件。这样的快捷与高效,为时下兴起的网络问政增添了新气象。

这是一个每个人都可以成为麦克风的时代。网络问政,就是通过网络倾听最本真的民声、民情与民智。政府和公民之间这种朴素而不加修饰的沟通,正是社会达成共识的一个重要平台。通过这个平台,民意获得了表达,政府赢得了民心。

而开通各种形式的领导信箱,是网络问政的一种重要表现形式。通过这个信箱,公众可以反映民情,公共管理部门也可以及时接上更多的“地气”。据统计,南山区“书记信箱”在第一个月收到的117封来信中,有反映城市建设方面的信件,也有交通、教育、城管、环保、劳资等方面的呼吁与建议,涉及了城市发展与社会生活的诸多领域。

网络问政的重要性不言而喻,官员微博、领导信箱、手机短信信访乃至各种各样的网络议政会等已经不算是新鲜事。但值得注意的是,随着时间的推移,网络问政在一些地方变成了摆设,比如某些地方的政府网站长期不更新,一些领导信箱也出现了“踢皮球”、“万能回复”等现象,成了粉饰脸面的胭脂。报载,去年某地一市民两度向市长信箱投诉路灯不亮,回复竟是请向一年前已经撤并的市政公用局“反映”,而且系统显示投诉“已办结”。

相比之下,南山“书记信箱”的畅通,以及来信绝大多数得到一把手亲自回复,所体现出的正是对民声、民意与民智的尊重。据了解,南山区还正式印发了《关于认真做好“书记信箱”有关工作的通知》,区有关部门专门制定了来信收集、拟办、批转、督办、反馈等环节一整套相关办法和流程。办理来信工作实行“一把手”负责制,各街道各部门均指定联络员,全程跟踪落实来信办理情况。办理工作实行首办制,不得推诿拖延。这一套常态化、制度化的来信办理机制,将使网络问政的质量进一步提升。

值得一提的是,从目前来信分类来看,各类建议意见占到了总来信的三成,比如,有网友来信对南山未来的产业规划和发展提出了建言,也有网友建议将大南山打造成和香港太平山类似的山顶观光公园。而南山区“书记信箱”设置的初衷也是建立一个区级建言谋策的平台,更多地收集党代表、人大代表、政协委员及社会各界对南山发展的“锦囊妙计”。

“书记信箱”及其长效机制的设立,将更好地实现问计于民,对接公众议政热情。作为一个公民意识发育较为充分的城市,很多深圳人对城市规划有想法、有点子,有着参与公共事务的热情和自觉。虽然,就专业角度而言,普通网友也许比不上官员学者,但他们来自基层,对某些民生问题有着切身体会,乃至对一些宏大发展层面的问题也不乏独到观察,即使观点不那么成熟,表达不那么理性,但这种参政议政的良好愿望有必要得到最大限度的呵护。这不只是一种权力应有的谦卑,不只是一种政治伦理,更是现代社会里公民成长的必由之路。

(相关报道见A12版)

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